Q&A

ルームから別のルームに移動したい/ポータル機能を使いたい ルームに参加したまま他のルームへ移動したい場合、二通りの方法をご利用いただけます。 Homeから移動する iPad/iPhone/PCの場合は画面右上のHomeボ … 続きを読む

Windows PCでの操作 ログイン /入室 / ルームの切り替え PCアプリのインストール方法はこちらのページをご覧ください。Windows PCでのログイン・入室方法をご紹介します。 アプリを立ち上げるとログイン画 … 続きを読む

Meta Quest シリーズをMRで使いたい / パススルー機能を使いたい Meta Quest シリーズでは本体のカメラの映像を背景に合成して、MRのように参加できるパススルー機能がご利用いただけます。こちらではパス … 続きを読む

iPhone・iPad利用時に完全にミュートにできない こちらiOSデバイスの仕様となっております。ボタン操作での音量調整は無音にできず、1段階残るようになっております。

iPadでSplit viewを使いたいiPadで同時に他のアプリを使用したい WHITEROOMは、VRモードで参加している時にはSplit viewを使い、WHITEROOMと他のアプリを同時に使用することができます … 続きを読む

・Metaアカウントへ移行したい ・Facebookアカウントとの紐づけを解除したい WHITEROOMに限らず、Meta Questを使用する際は既存のFacebookアカウントとの連携が必須でしたが、2022年8月2 … 続きを読む

LIVE機能を使いたい【WHITEROOM LIVE】 WHITEROOM LIVEではボリュメトリックビデオ(※)を使い、あなたの表情や身振り手振りを立体的な映像として撮影し、ルームの中でアバターやアセットとして表示す … 続きを読む

QuestおよびMRモードのiOSで、空間の床と実際の床の高さが合っていない Meta Questの場合 Questでルームに参加した際、バーチャルの空間と現実の空間の床の高さが合っていない場合、プレイエリアの設定が正常 … 続きを読む

HoloLensが起動しなくなった HoloLensで自動スリープしないように設定されている場合、アプリを起動した状態で充電が無くなるまで放置した際、再度充電しても起動できないケースが確認されております。上記のようなケー … 続きを読む

VRとMRで一緒にルームに参加したい WHITEROOMではHoloLens2(MR)、初代を除くMeta Questシリーズ(VR & MR)、iPhone / iPad(VR & MR)、Window … 続きを読む