iOSおよびHololensでルームに参加する際は、4桁のPINコードを入力する必要があります。
PINコードは専用サイトにログイン後、画面右上のユーザー名が表示されているエリアをクリックして、プロファイル画面にアクセスできます。

PINコードはパスワードの代わりなので、他のユーザーに知られないようにご注意ください。
もし、PINコードが他のユーザーに知られてしまった場合は、プロファイル画面の「PIN再生成」より再発行してください。

また、WEBサイトにログインできない場合は、「組織管理者」の権限を有するユーザーに連絡して確認をお願い致します。
解決されない場合には、お問い合わせください。